{"id":3730,"date":"2025-04-09T10:40:39","date_gmt":"2025-04-09T08:40:39","guid":{"rendered":"https:\/\/sanvida.ch\/?page_id=3730"},"modified":"2025-04-09T10:44:36","modified_gmt":"2025-04-09T08:44:36","slug":"politica-de-privacidade","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/sanvida.ch\/pt-br\/politica-de-privacidade\/","title":{"rendered":"Pol\u00edtica de Privacidade"},"content":{"rendered":"\t\t
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Pol\u00edtica de Privacidade\n<\/h1>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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\u00daltima atualiza\u00e7\u00e3o em: 25.02.2025<\/h5>

Valorizamos a transpar\u00eancia no tratamento de dados pessoais. Esta Pol\u00edtica de Privacidade informa quais dados pessoais coletamos, a finalidade e com quem os compartilhamos. Para garantir alta transpar\u00eancia, esta pol\u00edtica \u00e9 regularmente revisada e atualizada.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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1. Servi\u00e7os que utilizamos
Google Ads<\/h3>
  • Rastreamento de convers\u00e3o do Google Ads<\/li>
  • HubSpot<\/li>
  • LinkedIn Ads<\/li>
  • MailChimp<\/li>
  • MailChimp for WordPress<\/li>
  • TikTok Pixel<\/li>
  • Google Analytics<\/li>
  • Rastreamento de chamadas do Google<\/li>
  • Google Tag Manager<\/li>
  • Google Meu Neg\u00f3cio<\/li>
  • WhatsApp Business Chat<\/li>
  • Google Fonts<\/li>
  • Google Maps<\/li>
  • Complianz<\/li>
  • WordPress<\/li>
  • Google reCAPTCHA

    <\/li><\/ul>

    2. Informa\u00e7\u00f5es de contato<\/h3>

    Em caso de d\u00favidas ou preocupa\u00e7\u00f5es sobre a prote\u00e7\u00e3o de seus dados, entre em contato conosco por e-mail em [e-mail protegido]. O respons\u00e1vel pelo processamento de dados realizado por meio deste site \u00e9:<\/p>

    Sanvida
    Thurgauerstrasse 117
    8152 Glattpark
    Su\u00ed\u00e7a<\/p>

    Respons\u00e1vel pela prote\u00e7\u00e3o de dados:<\/p>

    3. Princ\u00edpios gerais<\/h3>

    3.1 Quais dados coletamos e de quem os recebemos
    Principalmente, processamos dados pessoais que voc\u00ea nos fornece ou que coletamos durante o uso do nosso site. Em alguns casos, tamb\u00e9m podemos receber dados de terceiros, incluindo:<\/p>

    Dados cadastrais (nome, endere\u00e7o, data de nascimento, etc.);<\/p>

    Dados de contato (n\u00famero de telefone, e-mail, etc.);<\/p>

    Dados financeiros (ex.: informa\u00e7\u00f5es banc\u00e1rias);<\/p>

    Identificadores online (ex.: cookies, endere\u00e7os IP);<\/p>

    Dados de localiza\u00e7\u00e3o e tr\u00e1fego;<\/p>

    Grava\u00e7\u00f5es de \u00e1udio e imagem;<\/p>

    Dados sens\u00edveis (ex.: dados biom\u00e9tricos ou de sa\u00fade).<\/p>

    3.2 Em que condi\u00e7\u00f5es processamos seus dados?
    Tratamos seus dados com confidencialidade e de acordo com os fins estabelecidos nesta pol\u00edtica. Garantimos transpar\u00eancia e proporcionalidade no processamento.<\/p>

    Se, excepcionalmente, n\u00e3o pudermos cumprir esses princ\u00edpios, o processamento ainda pode ser legal se houver uma justificativa v\u00e1lida, como:<\/p>

    Seu consentimento;<\/p>

    Execu\u00e7\u00e3o de contrato ou medidas pr\u00e9-contratuais;<\/p>

    Nossos interesses leg\u00edtimos, desde que n\u00e3o superem seus direitos.<\/p>

    3.3 Como revogar seu consentimento?
    Se voc\u00ea nos concedeu consentimento para processar seus dados para fins espec\u00edficos, tratamos seus dados dentro desse escopo, a menos que haja outra base legal.<\/p>

    Voc\u00ea pode revogar seu consentimento a qualquer momento, enviando um e-mail para o endere\u00e7o indicado no site. O processamento j\u00e1 realizado n\u00e3o ser\u00e1 afetado.<\/p>

    3.4 Quando compartilhamos seus dados com terceiros?
    a. Princ\u00edpio
    Podemos contratar servi\u00e7os de terceiros ou empresas afiliadas para processar seus dados (chamados “subprocessadores”), incluindo:<\/p>

    Empresas de contabilidade e auditoria;<\/p>

    Consultorias (jur\u00eddicas, fiscais, etc.);<\/p>

    Prestadores de servi\u00e7os de TI (hospedagem, suporte, cloud, etc.);<\/p>

    Processadores de pagamento;<\/p>

    Provedores de rastreamento e publicidade.<\/p>

    Garantimos que esses terceiros cumprem as normas de prote\u00e7\u00e3o de dados.<\/p>

    Tamb\u00e9m podemos ser obrigados a divulgar seus dados para autoridades.<\/p>

    b. Visita \u00e0s nossas redes sociais
    Nosso site pode conter links para nossas redes sociais. Ao clicar neles, os provedores das redes podem coletar dados sobre seu acesso. N\u00e3o temos controle sobre esses dados.<\/p>

    c. Transfer\u00eancia internacional de dados
    Seus dados podem ser transferidos para empresas no exterior, sempre com o mesmo n\u00edvel de prote\u00e7\u00e3o exigido na Su\u00ed\u00e7a. Se o pa\u00eds n\u00e3o tiver padr\u00e3o equivalente, adotamos medidas como cl\u00e1usulas contratuais padr\u00e3o da UE.<\/p>

    3.5 Por quanto tempo armazenamos seus dados?
    Armazenamos dados apenas pelo tempo necess\u00e1rio para cumprir os fins da coleta.<\/p>

    Dados de navega\u00e7\u00e3o: 12 meses (exceto an\u00e1lises, que podem ser retidas por mais tempo).<\/p>

    Dados contratuais: at\u00e9 10 anos, conforme exigido por lei.<\/p>

    3.6 Como protegemos seus dados?
    Adotamos medidas t\u00e9cnicas e organizacionais para evitar perda, acesso n\u00e3o autorizado ou altera\u00e7\u00e3o de dados.<\/p>

    Funcion\u00e1rios e parceiros seguem rigorosamente as normas de prote\u00e7\u00e3o.<\/p>

    Usamos criptografia SSL no site.<\/p>

    3.7 Quais s\u00e3o seus direitos?
    a. Direito de acesso
    Voc\u00ea pode solicitar informa\u00e7\u00f5es sobre seus dados armazenados, enviando um e-mail com comprovante de identidade para [e-mail protegido].<\/p>

    Tamb\u00e9m pode solicitar uma c\u00f3pia em formato leg\u00edvel, se:<\/p>

    Deu consentimento para o processamento; ou<\/p>

    Os dados foram fornecidos para contrato.<\/p>

    Reservamo-nos o direito de negar pedidos que violem obriga\u00e7\u00f5es legais ou direitos de terceiros.<\/p>

    b. Retifica\u00e7\u00e3o e exclus\u00e3o
    Voc\u00ea pode solicitar corre\u00e7\u00e3o ou exclus\u00e3o de dados, exceto se a lei exigir reten\u00e7\u00e3o.<\/p>

    c. Recurso legal
    Se achar que seus dados foram processados ilegalmente, pode recorrer \u00e0 autoridade competente: Autoridade Su\u00ed\u00e7a de Prote\u00e7\u00e3o de Dados.<\/p>

    3.8 Altera\u00e7\u00f5es nesta pol\u00edtica
    Podemos atualizar esta pol\u00edtica a qualquer momento. As mudan\u00e7as ser\u00e3o publicadas em sanvida.ch sem aviso pr\u00e9vio.<\/p>

    4. Processamentos espec\u00edficos de dados<\/h3>

    4.1 Funcionamento do site e logs
    Quais dados coletamos?
    Ao acessar sanvida.ch, registramos automaticamente:<\/p>

    Seu provedor de internet;<\/p>

    Endere\u00e7o IP (em alguns casos);<\/p>

    Vers\u00e3o do navegador;<\/p>

    Sistema operacional;<\/p>

    Data\/hora de acesso;<\/p>

    P\u00e1gina de origem;<\/p>

    Termos de busca utilizados.<\/p>

    Por que processamos?
    Para garantir seguran\u00e7a e funcionalidade do site (interesse leg\u00edtimo).<\/p>

    Como evitar?
    A coleta \u00e9 essencial para o funcionamento do site; n\u00e3o \u00e9 poss\u00edvel desativ\u00e1-la.<\/p>

    4.2 Google AdSense
    Usamos o servi\u00e7o para exibir an\u00fancios. Cookies e “web beacons” rastreiam intera\u00e7\u00f5es, mas n\u00e3o identificam usu\u00e1rios individualmente.<\/p>

    Como desativar?<\/p>

    Ajuste as configura\u00e7\u00f5es do navegador para bloquear cookies.<\/p>

    Desative an\u00fancios personalizados em Google Ads Settings.<\/p>

    4.3 Google Ads
    Utilizamos para veicular an\u00fancios nos resultados de busca e na rede de display do Google.<\/p>

    4.4 Rastreamento de convers\u00e3o do Google Ads
    Cookies registram cliques em an\u00fancios para medir efic\u00e1cia.<\/p>

    Como desativar?<\/p>

    Bloqueie cookies no navegador.<\/p>

    Desative an\u00fancios personalizados em My Ad Center.<\/p>

    4.5 HubSpot
    Usamos para marketing, CRM e formul\u00e1rios. Coletamos:<\/p>

    IP, navegador, p\u00e1ginas visitadas;<\/p>

    Dados preenchidos em formul\u00e1rios (nome, e-mail).<\/p>

    Os dados ajudam a melhorar nossas campanhas.<\/p>

    4.6 LinkedIn Ads
    An\u00fancios direcionados com base em interesses. Dados s\u00e3o an\u00f4nimos para n\u00f3s, mas o LinkedIn pode vincul\u00e1-los a perfis de usu\u00e1rios logados.<\/p>

    4.7 MailChimp
    Servi\u00e7o de e-mail marketing. Ao se inscrever no newsletter, seu e-mail e IP s\u00e3o armazenados.<\/p>

    Como cancelar?
    Use o link de descadastro nos e-mails ou solicite exclus\u00e3o.<\/p>

    4.8 MailChimp for WordPress
    Plugin para gerenciar inscri\u00e7\u00f5es no newsletter via formul\u00e1rios no site.<\/p>

    4.9 TikTok Pixel
    Ferramente para medir efic\u00e1cia de an\u00fancios no TikTok. Dados podem ser vinculados a contas logadas.<\/p>

    4.10 Google Analytics
    Analisa tr\u00e1fego do site via cookies. IPs s\u00e3o anonimizados na UE.<\/p>

    Como desativar?
    Instale o plugin Google Opt-Out.<\/p>

    4.11 Rastreamento de chamadas do Google
    Registra liga\u00e7\u00f5es originadas de an\u00fancios, sem capturar dados pessoais.<\/p>

    4.12 Google Tag Manager
    Gerencia tags (c\u00f3digos) no site, mas n\u00e3o coleta dados diretamente.<\/p>

    4.13 Google Meu Neg\u00f3cio
    Gerencia nossa presen\u00e7a no Google Maps e busca. Intera\u00e7\u00f5es (avalia\u00e7\u00f5es, perguntas) s\u00e3o armazenadas pelo Google.<\/p>

    4.14 WhatsApp Business Chat
    Ao nos contatar via WhatsApp, seu n\u00famero e mensagens s\u00e3o processados pela Meta. Consulte a Pol\u00edtica do WhatsApp.<\/p>

    4.15 Cloudflare CDN
    Acelera o carregamento do site e protege contra ataques. Pode registrar seu IP.<\/p>

    4.16 Google Fonts
    Fontes s\u00e3o carregadas diretamente do Google, que pode registrar seu IP.<\/p>

    Como bloquear?
    Desative acesso a fonts.googleapis.com no navegador.<\/p>

    4.17 Google Maps
    Mapas interativos podem coletar IP e dados de uso para personalizar an\u00fancios.<\/p>

    4.18 Complianz
    Ferramenta de gest\u00e3o de consentimento de cookies. Armazena suas prefer\u00eancias sem dados pessoais.<\/p>

    4.19 Cookiebot
    Gerencia consentimento para cookies em conformidade com leis de privacidade.<\/p>

    4.20 HubSpot CMS Hub
    Plataforma que hospeda nosso site. Coleta dados t\u00e9cnicos (IP, navegador) para otimiza\u00e7\u00e3o.<\/p>

    4.21 WordPress
    Sistema de gerenciamento de conte\u00fado. Registra intera\u00e7\u00f5es como coment\u00e1rios e envios de formul\u00e1rio.<\/p>

    4.22 Google reCAPTCHA
    Protege formul\u00e1rios contra bots. Pode analisar seu comportamento (digita\u00e7\u00e3o, IP).<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

    Pol\u00edtica de Privacidade \u00daltima atualiza\u00e7\u00e3o em: 25.02.2025 Valorizamos a transpar\u00eancia no tratamento de dados pessoais. Esta Pol\u00edtica de Privacidade informa quais dados pessoais coletamos, a finalidade e com quem os compartilhamos. Para garantir alta transpar\u00eancia, esta pol\u00edtica \u00e9 regularmente revisada e atualizada. 1. Servi\u00e7os que utilizamosGoogle Ads Rastreamento de convers\u00e3o do Google Ads HubSpot LinkedIn […]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"elementor_header_footer","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-3730","page","type-page","status-publish","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/sanvida.ch\/pt-br\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/3730","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/sanvida.ch\/pt-br\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/sanvida.ch\/pt-br\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/sanvida.ch\/pt-br\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/sanvida.ch\/pt-br\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=3730"}],"version-history":[{"count":4,"href":"https:\/\/sanvida.ch\/pt-br\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/3730\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":3735,"href":"https:\/\/sanvida.ch\/pt-br\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/3730\/revisions\/3735"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/sanvida.ch\/pt-br\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=3730"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}