بیانیه حفظ حریم خصوصی

آخرین به‌روزرسانی: ۲۵.۰۲.۲۰۲۵

ChatGPT:
ما اهمیت زیادی می‌دهیم که نحوه برخورد با داده‌های شخصی شفاف باشد.
این بیانیه حفظ حریم خصوصی توضیح می‌دهد که چه داده‌های شخصی‌ای را جمع‌آوری می‌کنیم، با چه هدفی و با چه کسانی آن‌ها را به اشتراک می‌گذاریم.
برای اطمینان از شفافیت بالا، این بیانیه به‌طور منظم بازبینی و به‌روزرسانی می‌شود.

۱. از چه خدماتی استفاده می‌کنیم

  • گوگل ادز (Google Ads)
  • ردیابی تبدیل گوگل ادز (Google Ads Conversion Tracking)
  • هاب‌اسپات (HubSpot)
  • تبلیغات لینکدین (LinkedIn Ads)
  • میل‌چیمپ (MailChimp)
  • میل‌چیمپ برای وردپرس (MailChimp for WordPress)
  • تیک‌تاک پیکسل (TikTok Pixel)
  • گوگل آنالیتیکس (Google Analytics)
  • ردیابی تبدیل تماس گوگل (Google Call Conversion Tracking)
  • مدیر تگ گوگل (Google Tag Manager)
  • گوگل مای بیزنس (Google My Business)
  • چت واتس‌اپ بیزنس (WhatsApp Business Chat)
  • فونت‌های گوگل (Google Fonts)
  • نقشه‌های گوگل (Google Maps)
  • کامپلیانز (Complianz)
  • وردپرس (WordPress)
  • گوگل ریکپچا (Google reCaptcha)

۲. اطلاعات تماس

در صورت سوال یا نگرانی درباره حفاظت از داده‌های شما توسط ما، می‌توانید در هر زمان از طریق ایمیل با ما تماس بگیرید. مسئول پردازش داده‌هایی که از طریق این وب‌سایت انجام می‌شود، عبارت است از:

ChatGPT:
سان‌ویدا
خیابان تورگائور ۱۱۷
۸۱۵۲ گلاتپارک
سوئیس

مسئول حفظ حریم خصوصی:

۳. اصول کلی

۳.۱ چه داده‌هایی را از شما جمع‌آوری می‌کنیم و این داده‌ها را از چه کسانی دریافت می‌کنیم

در درجه اول، ما داده‌های شخصی را پردازش می‌کنیم که شما به ما ارائه می‌دهید یا در هنگام استفاده از وب‌سایت ما جمع‌آوری می‌شوند.
ممکن است داده‌های شخصی درباره شما را از اشخاص ثالث نیز دریافت کنیم. این داده‌ها ممکن است شامل دسته‌های زیر باشند:

  • اطلاعات پایه شخصی (نام، آدرس، تاریخ تولد و غیره)؛
  • اطلاعات تماس (شماره موبایل، آدرس ایمیل و غیره)؛
  • اطلاعات مالی (مثلاً مشخصات حساب بانکی)؛
  • شناسه‌های آنلاین (مثلاً شناسه کوکی، آدرس‌های IP)؛
  • داده‌های موقعیت مکانی و ترافیکی؛
  • ضبط‌های صوتی و تصویری؛
  • داده‌های به‌ویژه محافظت‌شده (مثلاً داده‌های بیومتریک یا اطلاعات مربوط به سلامت شما).
۳.۲ تحت چه شرایطی داده‌های شما را پردازش می‌کنیم؟

ما داده‌های شما را محرمانه و مطابق با اهداف تعیین‌شده در این بیانیه حفظ حریم خصوصی پردازش می‌کنیم.
همچنین به پردازش شفاف و متناسب اهمیت می‌دهیم.

اگر به‌طور استثنایی نتوانیم این اصول را رعایت کنیم، باز هم پردازش داده‌ها ممکن است قانونی باشد، زیرا دلیل موجهی وجود دارد.
دلایل موجه ممکن است به‌ویژه شامل موارد زیر باشد:

  • رضایت شما؛
  • اجرای یک قرارداد یا اقدامات پیش‌قراردادی؛
  • منافع مشروع ما، به شرطی که منافع شما بر آن‌ها ارجحیت نداشته باشد.
۳.۳ چگونه می‌توانید رضایت خود را لغو کنید؟

اگر شما رضایت خود را برای پردازش داده‌های شخصی‌تان برای اهداف مشخصی به ما داده باشید، ما داده‌های شما را در چارچوب این رضایت پردازش می‌کنیم، مگر اینکه دلیل موجه دیگری داشته باشیم.

شما در هر زمان می‌توانید رضایت خود را لغو کنید، با ارسال ایمیل به آدرسی که در بخش مشخصات تماس آمده است.
پردازش‌های داده‌ای که قبلاً انجام شده‌اند تحت تأثیر این لغو قرار نمی‌گیرند.

۳.۴ در چه مواردی می‌توانیم داده‌های شما را به اشخاص ثالث منتقل کنیم؟
الف. اصل کلی

ممکن است مجبور باشیم از خدمات اشخاص ثالث یا شرکت‌های وابسته استفاده کنیم و آنها را مسئول پردازش داده‌های شما کنیم (که به آن‌ها «پردازش‌گر داده» گفته می‌شود). دسته‌های دریافت‌کنندگان به‌ویژه عبارت‌اند از:

  • حسابداری، امانت‌داری و شرکت‌های حسابرسی؛
  • شرکت‌های مشاوره‌ای (مشاوره حقوقی، مالیاتی و غیره)؛
  • ارائه‌دهندگان خدمات فناوری اطلاعات (میزبانی وب، پشتیبانی، خدمات ابری، طراحی وب‌سایت و غیره)؛
  • ارائه‌دهندگان خدمات پرداخت؛
  • ارائه‌دهندگان خدمات رهگیری، تبدیل و تبلیغات.

ما اطمینان حاصل می‌کنیم که این اشخاص ثالث و شرکت‌های وابسته ما شرایط حفظ حریم خصوصی را رعایت کرده و داده‌های شخصی شما را محرمانه نگه می‌دارند.

در برخی موارد ممکن است موظف باشیم داده‌های شخصی شما را به مراجع قانونی اعلام کنیم.

ب. بازدید از کانال‌های رسانه‌های اجتماعی ما

ممکن است در وب‌سایت ما لینک‌هایی به کانال‌های رسانه‌های اجتماعی ما درج شده باشد. این لینک‌ها معمولاً برای شما قابل مشاهده هستند (معمولاً از طریق نمادهای مربوطه). با کلیک روی این نمادها، به کانال‌های رسانه‌های اجتماعی ما هدایت می‌شوید.

در این حالت، ارائه‌دهندگان رسانه‌های اجتماعی متوجه می‌شوند که شما از وب‌سایت ما به پلتفرم آن‌ها دسترسی پیدا کرده‌اید.
ارائه‌دهندگان رسانه‌های اجتماعی ممکن است داده‌های جمع‌آوری‌شده را برای اهداف خود استفاده کنند.
ما تأکید می‌کنیم که هیچ اطلاعی درباره محتوای داده‌های ارسال‌شده و نحوه استفاده آن‌ها توسط اپراتورها نداریم.

ج. انتقال داده‌ها به خارج از کشور

در برخی موارد ممکن است در چارچوب پردازش سفارش، داده‌های شخصی شما به شرکت‌هایی در خارج از کشور منتقل شود.
این شرکت‌ها موظف به رعایت مقررات حفظ حریم خصوصی به همان اندازه‌ای هستند که ما موظفیم.
انتقال داده‌ها ممکن است در سطح جهانی انجام شود.

اگر سطح حفاظت داده‌ها با سطح حفظ حریم خصوصی در سوئیس مطابقت نداشته باشد، ابتدا ارزیابی ریسک انجام می‌دهیم و به‌صورت قراردادی تضمین می‌کنیم که همان سطح حفاظت مانند سوئیس برقرار شود (مثلاً از طریق بندهای استاندارد قرارداد جدید کمیسیون اروپا یا سایر اقدامات قانونی).
اگر ارزیابی ریسک ما منفی باشد، اقدامات فنی اضافی برای حفاظت از داده‌های شما اتخاذ می‌کنیم.
شما می‌توانید بندهای استاندارد قرارداد کمیسیون اروپا را از طریق لینک زیر مشاهده کنید. https://commission.europa.eu/publications/standard-contractual-clauses-controllers-and-processors-eueea_de

۳.۵ داده‌های شما را چه مدت نگهداری می‌کنیم؟

ما داده‌های شخصی را تنها به مدت زمان لازم برای تحقق اهدافی که داده‌ها به‌منظور آن‌ها جمع‌آوری شده‌اند، نگهداری می‌کنیم.

داده‌هایی که هنگام بازدید شما از وب‌سایت ما ذخیره می‌شوند، به مدت دوازده ماه نگهداری می‌شوند.
یک استثنا برای داده‌های تحلیلی و رهگیری وجود دارد که ممکن است برای مدت طولانی‌تری نگهداری شوند.

داده‌های قراردادی را به مدت طولانی‌تری نگهداری می‌کنیم، زیرا طبق قوانین موظف به این کار هستیم.
به‌ویژه، باید مکاتبات تجاری، قراردادهای منعقد شده و اسناد مالی تا ۱۰ سال حفظ شوند.
تا زمانی که این داده‌ها برای ارائه خدمات لازم نباشند، داده‌ها مسدود شده و تنها برای اهداف حسابداری و مالیاتی استفاده می‌شوند.

۳.۶ چگونه از داده‌های شما محافظت می‌کنیم؟

ما داده‌های شما را به‌صورت ایمن نگهداری کرده و تمامی اقدامات لازم را برای محافظت از داده‌های شما در برابر از دست رفتن، دسترسی غیرمجاز، سوءاستفاده یا تغییرات انجام می‌دهیم.

شرکای قراردادی و کارکنان ما که به داده‌های شما دسترسی دارند، موظف به رعایت مقررات حفظ حریم خصوصی هستند.
در برخی موارد ممکن است لازم باشد درخواست‌های شما را به شرکت‌های وابسته به ما منتقل کنیم.
در این موارد نیز داده‌های شما به‌صورت محرمانه نگهداری می‌شوند.

در وب‌سایت ما از روش SSL (لایه امن سوکت) همراه با بالاترین سطح رمزگذاری که توسط مرورگر شما پشتیبانی می‌شود، استفاده می‌کنیم.

۳.۷ چه حقوقی دارید؟
الف. حق دسترسی

شما می‌توانید در هر زمان درخواست اطلاعات درباره داده‌هایی که ما از شما ذخیره کرده‌ایم، داشته باشید.
لطفاً درخواست خود را همراه با مدارک شناسایی به آدرس ایمیل info@sanvida.ch ارسال کنید.

علاوه بر این، شما حق دارید داده‌های خود را در قالب فایل رایج دریافت کنید، در صورتی که ما داده‌های شما را به‌صورت خودکار پردازش کنیم و اگر:

  • شما رضایت خود را برای پردازش این داده‌ها داده باشید؛ یا
  • شما داده‌هایی را در ارتباط با انعقاد یا اجرای یک قرارداد ارائه کرده باشید.

ما می‌توانیم ارائه اطلاعات یا افشای داده‌ها را محدود یا رد کنیم اگر این کار با تعهدات قانونی ما، منافع مشروع خودمان، منافع عمومی یا منافع شخص ثالثی در تضاد باشد.

پردازش درخواست شما مشمول مهلت قانونی ۳۰ روزه است. با این حال، این مهلت ممکن است به دلیل حجم بالای درخواست‌ها، دلایل حقوقی یا فنی، یا نیاز به اطلاعات تکمیلی از سوی شما تمدید شود. در صورت تمدید، شما به‌موقع و حداقل به صورت نوشتاری اطلاع‌رسانی خواهید شد.

ب. حذف و اصلاح

شما در هر زمان می‌توانید درخواست حذف یا اصلاح داده‌های خود را داشته باشید. ما می‌توانیم این درخواست را رد کنیم اگر مقررات قانونی ما را ملزم به نگهداری طولانی‌تر یا تغییرناپذیر داده‌ها کنند یا اگر مجوزی قانونی با درخواست شما در تضاد باشد.

شما در هر زمان می‌توانید درخواست حذف یا اصلاح داده‌های خود را داشته باشید. ما می‌توانیم این درخواست را رد کنیم اگر مقررات قانونی ما را ملزم به نگهداری طولانی‌تر یا تغییرناپذیر داده‌ها کنند یا اگر مجوزی قانونی با درخواست شما در تضاد باشد.

ج. راه‌حل حقوقی

در صورت تأثیرپذیری از پردازش داده‌های شخصی، شما حق دارید حقوق خود را از طریق مراجع قضایی پیگیری کنید یا به مرجع نظارتی ذیصلاح گزارش دهید. مرجع نظارتی مسئول در سوئیس، کمیسیون فدرال محافظت از داده‌ها و آزادی اطلاعات است:
https://www.edoeb.admin.ch

3.8 تغییرات در بیانیه حفاظت از داده‌ها

ما می‌توانیم این بیانیهٔ حفظ حریم خصوصی را در هر زمان تغییر دهیم. تغییرات در سایت sanvida.ch منتشر خواهد شد و شما به صورت جداگانه مطلع نخواهید شد.

4. پردازش‌های جداگانه داده‌ها

4.1 ارائه وب‌سایت و ایجاد فایل‌های لاگ
چه اطلاعاتی دریافت می‌کنیم و چگونه از آنها استفاده می‌کنیم؟

با بازدید از sanvida.ch، برخی داده‌ها به‌صورت خودکار روی سرورهای ما یا سرورهای خدمات و محصولاتی که خریداری یا نصب کرده‌ایم، ذخیره می‌شوند. این داده‌ها برای اهداف مدیریت سیستم، آمار، پشتیبان‌گیری یا ردیابی استفاده می‌شوند و شامل موارد زیر هستند:

  • – نام ارائه‌دهنده خدمات اینترنت شما
  • – آدرس IP شما (در صورت امکان)
  • – نسخه نرم‌افزار مرورگر شما
  • – سیستم عامل دستگاه مورد استفاده برای دسترسی به URL
  • – تاریخ و زمان دسترسی
  • – صفحه‌ای که از آن به URL مراجعه کرده‌اید
  • – کلمات کلیدی که برای یافتن URL استفاده کرده‌اید
چرا مجاز به پردازش این داده‌ها هستیم؟

این داده‌ها به افراد خاصی قابل انتساب نیستند و با منابع داده دیگر ترکیب نمی‌شوند. ذخیره فایل‌های لاگ برای تضمین عملکرد وب‌سایت و امنیت سیستم‌های فناوری اطلاعات ما انجام می‌شود. این امر نشان‌دهنده علاقه مشروع ما است.

چگونه می‌توانید از جمع‌آوری داده‌ها جلوگیری کنید؟

داده‌ها فقط تا زمانی ذخیره می‌شوند که برای هدف جمع‌آوری آنها ضروری باشد. بنابراین، داده‌ها پس از پایان هر جلسه حذف می‌شوند. ذخیره‌سازی فایل‌های لاگ برای عملکرد وب‌سایت کاملاً ضروری است و شما امکان اعتراض به آن را ندارید.

4.2 گوگل ادسنس

در وبسایت ما از گوگل ادسنس استفاده می‌کنیم، سرویسی برای نمایش تبلیغات از گوگل ال‌ال‌سی (1600 آمفیتئاتر پارکوی، مانتین ویو، کالیفرنیا 94043، آمریکا؛ “گوگل”).

گوگل ادسنس از کوکی‌ها برای تحلیل استفاده بازدیدکنندگان از وبسایت استفاده می‌کند. علاوه بر این، گوگل ادسنس از ابزارهایی به نام وب بیکن (گرافیک‌های نامرئی) نیز بهره می‌برد. این وب بیکن‌ها امکان ارزیابی اطلاعاتی مانند ترافیک بازدیدکنندگان در صفحات این سرویس را فراهم می‌کنند.

اطلاعات تولید شده توسط کوکی‌ها و وب بیکن‌ها درباره استفاده از این وبسایت (شامل آدرس IP کاربران) و تحویل فرمت‌های تبلیغاتی، به سرور گوگل در ایالات متحده منتقل و در آنجا ذخیره می‌شود. این اطلاعات ممکن است توسط گوگل به شرکای قراردادی گوگل منتقل شود. با این حال، گوگل آدرس IP شما را با سایر داده‌های ذخیره شده شما ادغام نخواهد کرد.

شما می‌توانید با تنظیم مناسب نرم‌افزار مرورگر خود از نصب کوکی‌ها جلوگیری کنید؛ اما توجه داشته باشید که در این صورت ممکن است نتوانید از تمامی عملکردهای وبسایت ما به طور کامل استفاده کنید.

علاوه بر این، شما می‌توانید تبلیغات مبتنی بر علاقه در گوگل و تبلیغات گوگل مبتنی بر علاقه در وب (در شبکه نمایش گوگل) را در مرورگر خود غیرفعال کنید. برای این کار می‌توانید در آدرس https://www.google.com/settings/ads دکمه “خاموش” را فعال کنید یا در آدرس https://www.aboutads.info/choices/ اقدام به غیرفعال سازی نمایید.
برای اطلاعات بیشتر درباره گزینه‌های تنظیمات و حریم خصوصی در گوگل، به این لینک مراجعه کنید:
https://www.google.com/intl/de/policies/privacy/?fg=1

4.3 گوگل ادز

ما در وب‌سایت خود از سرویس گوگل ادز استفاده می‌کنیم، یک سرویس تبلیغات آنلاین از گوگل ال‌ال‌سی واقع در ۱۶۰۰ آمفیتئاتر پارکوی، مانتین ویو، کالیفرنیا ۹۴۰۴۳، ایالات متحده (در ادامه “گوگل”). گوگل ادز به ما این امکان را می‌دهد که تبلیغات را در نتایج جستجوی گوگل و همچنین در شبکه تبلیغاتی گوگل نمایش دهیم.

4.4 ردیابی تبدیل گوگل ادز

ما در وب‌سایت خود از برنامه تبلیغات آنلاین “گوگل ادز” و در این چارچوب از ردیابی تبدیل (تجزیه و تحلیل اقدامات بازدیدکنندگان) استفاده می‌کنیم. ردیابی تبدیل گوگل ادز یک سرویس تحلیلی از گوگل ال‌ال‌سی (1600 آمفیتئاتر پارکوی، مانتین ویو، کالیفرنیا 94043، آمریکا؛ “گوگل”) است.

وقتی روی تبلیغی که گوگل نمایش داده کلیک کنید، یک کوکی برای ردیابی تبدیل روی دستگاه شما تنظیم می‌شود. این کوکی‌ها اعتبار محدودی دارند، حاوی داده‌های شخصی نیستند و بنابراین برای شناسایی شخصی استفاده نمی‌شوند. اگر صفحات خاصی از وبسایت ما را بازدید کنید و کوکی هنوز منقضی نشده باشد، گوگل و ما می‌توانیم تشخیص دهیم که شما روی تبلیغ کلیک کرده‌اید و به این صفحه هدایت شده‌اید.

اطلاعات جمع‌آوری شده از طریق کوکی تبدیل، برای ایجاد آمار تبدیل استفاده می‌شود. از این طریق، ما تعداد کل کاربرانی که روی یکی از تبلیغات ما کلیک کرده‌اند و به صفحه‌ای مجهز به تگ ردیابی تبدیل هدایت شده‌اند را متوجه می‌شویم. با این حال، ما اطلاعاتی دریافت نمی‌کنیم که بتوان از طریق آن کاربران را به صورت شخصی شناسایی کرد.

شما می‌توانید با تنظیمات فنی مناسب در نرم‌افزار مرورگر خود از ذخیره‌سازی کوکی‌ها جلوگیری کنید. با این حال، توجه داشته باشید که در این صورت ممکن است نتوانید از تمامی عملکردهای این وب‌سایت به طور کامل استفاده کنید. همچنین در آمار ردیابی تبدیل لحاظ نخواهید شد.

علاوه بر این، می‌توانید تبلیغات شخصی‌سازی شده را در تنظیمات تبلیغات گوگل غیرفعال کنید. راهنمای مربوطه در این لینک موجود است:
https://support.google.com/My-Ad-Center-Help/answer/12155764

4.5 هاب‌اسپات

ما در وب‌سایت خود از هاب‌اسپات، سرویسی از شرکت هاب‌اسپات اینک، برای فعالیت‌های مختلف بازاریابی و فروش استفاده می‌کنیم. هاب‌اسپات یک راه‌حل نرم‌افزاری یکپارچه است که برای فعالیت‌های بازاریابی اینباند، تولید سرنخ، بازاریابی ایمیلی، مدیریت ارتباط با مشتریان (CRM) و مدیریت فرم‌های تماس استفاده می‌کنیم.

با مرور وب‌سایت ما یا تعامل از طریق فرم‌های موجود، اطلاعاتی شامل: آدرس IP، تاریخ و مدت بازدید، صفحات مشاهده‌شده، مشخصات مرورگر و سیستم عامل شما ذخیره می‌شود. در صورت استفاده از فرم‌ها، داده‌های ارائه‌شده (مانند نام و ایمیل) نیز ثبت می‌گردد.

هاب‌اسپات از کوکی‌ها برای تحلیل رفتار بازدیدکنندگان وبسایت ما استفاده می‌کند. این به ما کمک می‌کند تجربه کاربری را بهبود بخشیده و فعالیت‌های بازاریابی خود را مؤثرتر کنیم.

اطلاعات جمع‌آوری شده توسط هاب‌اسپات به ما کمک می‌کند تا فعالیت‌های بازاریابی و فروش خود را با نیازهای بازدیدکنندگان و مشتریان هماهنگ کنیم، روابط با مشتریان را حفظ و بهینه نماییم و اثربخشی کمپین‌های بازاریابی خود را اندازه‌گیری کنیم.

پردازش داده‌ها به صورت ایمن و مطابق با مقررات حفاظت از داده‌های فعلی انجام می‌شود. هاب‌اسپات تحت مقررات حفاظت از داده‌های EU-US گواهی شده و متعهد به رعایت تمام الزامات حفاظت از داده‌های اتحادیه اروپا (EU) می‌باشد.

4.6 Linkedin Ads

Wir nutzen auf unserer Website Werbedienste von LinkedIn, einem Service der LinkedIn Ireland Unlimited Company, Wilton Plaza, Wilton Place, Dublin 2, Irland (“LinkedIn”).

Durch LinkedIn Ads können wir gezielte Werbeanzeigen schalten, die auf den Interessen und dem Verhalten der Nutzer basieren. LinkedIn verwendet Cookies und ähnliche Technologien, um Werbeanzeigen basierend auf Ihren vorherigen Besuchen auf unserer und anderen Websites anzuzeigen. Dies ermöglicht uns, die Effektivität unserer Werbemassnahmen zu messen und zu optimieren.

Die durch LinkedIn Ads erfassten Informationen sind für uns anonym, das heisst, wir erhalten keine personenbezogenen Daten einzelner Nutzer. Diese Daten werden jedoch von LinkedIn gespeichert und verarbeitet, sodass eine Verbindung zum jeweiligen Nutzerprofil möglich ist und LinkedIn die Daten für eigene Werbezwecke, entsprechend der LinkedIn-Datenschutzrichtlinie, verwenden kann.

Wenn Sie Mitglied bei LinkedIn sind und in Ihrem LinkedIn-Konto eingeloggt sind, während Sie unsere Webseite besuchen, werden die durch LinkedIn Ads gesammelten Daten mit Ihrem LinkedIn-Konto verknüpft.

Die Nutzung von LinkedIn Ads dient dem Zweck, die Effektivität unserer Werbemassnahmen zu analysieren und zu optimieren. Die Datenverarbeitung erfolgt auf Grundlage unseres berechtigten Interesses an einer zielgerichteten Werbung und der Analyse der Wirkung und Effizienz dieser Werbung.

4.7 MailChimp

Für den Versand von Newslettern und E-Mail-Benachrichtigungen nutzen wir den Dienst MailChimp, angeboten von The Rocket Science Group, LLC, 675 Ponce de Leon Ave NE, Suite 5000, Atlanta, GA 30308, USA.

Wenn Sie sich für unseren Newsletter anmelden, werden die von Ihnen angegebenen Daten und Ihre E-Mail-Adresse an MailChimp übertragen, gespeichert und verarbeitet. Dies ermöglicht uns, Ihnen regelmässige Updates, Angebote und Informationen zuzusenden.

Durch die Anmeldung zum Newsletter werden Ihre IP-Adresse und das Datum der Anmeldung gespeichert. Diese Speicherung dient allein dem Nachweis im Fall, dass ein Dritter eine E-Mail-Adresse missbraucht und sich ohne Wissen des Berechtigten für den Newsletterempfang anmeldet.

MailChimp bietet umfangreiche Analysemöglichkeiten darüber, wie die versendeten Newsletter geöffnet und benutzt werden. Diese Analysen sind gruppenbezogen und werden von uns nicht zur individuellen Auswertung verwendet.

Die bei MailChimp gespeicherten Daten werden gelöscht, sobald Sie sich von unserem Newsletter abmelden. Dies beeinträchtigt nicht Daten, die zu anderen Zwecken bei uns gespeichert sind.

MailChimp hat eigene Datenschutzrichtlinien und -praktiken, die sich von denen unserer Website unterscheiden können. Weitere Informationen zum Datenschutz bei MailChimp finden Sie unter: https://mailchimp.com/legal/privacy/. Wenn Sie Fragen zu den von MailChimp erfassten Daten haben oder Ihre Rechte in Bezug auf diese Daten ausüben möchten, sollten Sie sich direkt an The Rocket Science Group, LLC wenden.

4.8 MailChimp for WordPress

Auf unserer Website verwenden wir das Plugin “MailChimp for WordPress”, um die Anmeldefunktionen für unseren Newsletter und andere E-Mail-Kommunikationen über MailChimp, einem Dienst von The Rocket Science Group, LLC, 675 Ponce de Leon Ave NE, Suite 5000, Atlanta, GA 30308, USA, zu integrieren.

Wenn Sie sich über das auf unserer Website bereitgestellte Formular für unseren Newsletter anmelden, werden die von Ihnen eingegebenen Daten, wie Ihre E-Mail-Adresse und gegebenenfalls weitere Informationen, an MailChimp übertragen und dort gespeichert. Dies ermöglicht uns, Ihnen regelmässige Updates, Angebote und andere Informationen zuzusenden.

Das Plugin “MailChimp for WordPress” unterstützt auch die Integration von bestimmten WordPress-Funktionen mit MailChimp, wie z.B. das Sammeln von Statistiken zur Anmeldeaktivität oder die Anpassung von Anmeldeformularen.

4.9 TikTok Pixel

Wir verwenden auf unserer Website den TikTok Pixel, ein Analysetool von TikTok Pte. Ltd., 1 Keong Saik Road, Singapore 089109, Singapur (“TikTok”). Mit Hilfe des TikTok Pixels können wir das Verhalten von Nutzern nachverfolgen, nachdem diese durch Klick auf eine TikTok-Anzeige auf unsere Webseite weitergeleitet wurden. Dies ermöglicht uns, die Wirksamkeit der TikTok-Anzeigen für statistische und Marktforschungszwecke zu messen und unsere Werbemassnahmen zu optimieren.

Die durch den Pixel erfassten Informationen sind für uns anonym, das heisst, wir sehen nicht die personenbezogenen Daten einzelner Nutzer. Diese Daten werden jedoch von TikTok gespeichert und verarbeitet, sodass eine Verbindung zum jeweiligen Nutzerprofil möglich ist und TikTok die Daten für eigene Werbezwecke, entsprechend der TikTok-Datenschutzrichtlinie, verwenden kann.

Wenn Sie Mitglied bei TikTok sind und in Ihrem TikTok-Konto eingeloggt sind, während Sie unsere Webseite besuchen, werden die durch den Pixel gesammelten Daten mit Ihrem TikTok-Konto verknüpft.

Die Nutzung von TikTok Pixel dient dem Zweck, die Effektivität unserer Werbemassnahmen zu analysieren und zu optimieren. Die Datenverarbeitung erfolgt auf Grundlage unseres berechtigten Interesses an einer zielgerichteten Werbung und der Analyse der Wirkung und Effizienz dieser Werbung.

4.10 Google Analytics

Wir verwenden auf unserer Website Google Analytics, einen Webanalysedienst der Google LLC (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA; “Google”). Google Analytics verwendet sogenannte “Cookies”, Textdateien, die auf Ihrem Computer gespeichert werden und die eine Analyse der Benutzung der Website durch Sie ermöglichen.

Die durch das Cookie erzeugten Informationen über Ihre Benutzung dieser Website werden in der Regel an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert. Im Falle der Aktivierung der IP-Anonymisierung auf dieser Website wird Ihre IP-Adresse von Google jedoch innerhalb von Mitgliedstaaten der Europäischen Union oder in anderen Vertragsstaaten des Abkommens über den Europäischen Wirtschaftsraum zuvor gekürzt. Nur in Ausnahmefällen wird die volle IP-Adresse an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gekürzt.

Im Auftrag des Betreibers dieser Website wird Google diese Informationen benutzen, um Ihre Nutzung der Website auszuwerten, um Reports über die Websiteaktivitäten zusammenzustellen und um weitere mit der Websitenutzung und der Internetnutzung verbundene Dienstleistungen gegenüber dem Websitebetreiber zu erbringen.

Die im Rahmen von Google Analytics von Ihrem Browser übermittelte IP-Adresse wird nicht mit anderen Daten von Google zusammengeführt.

Sie können die Speicherung der Cookies durch eine entsprechende Einstellung Ihrer Browser-Software verhindern; wir weisen Sie jedoch darauf hin, dass Sie in diesem Fall gegebenenfalls nicht sämtliche Funktionen dieser Website vollumfänglich werden nutzen können. Sie können darüber hinaus die Erfassung der durch das Cookie erzeugten und auf Ihre Nutzung der Website bezogenen Daten (inkl. Ihrer IP-Adresse) an Google sowie die Verarbeitung dieser Daten durch Google verhindern, indem Sie das unter dem folgenden Link verfügbare Browser-Plugin herunterladen und installieren: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

4.11 Google Call Conversion Tracking

Auf unserer Website nutzen wir das Google Call Conversion Tracking, einen Analysedienst der Google LLC (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA; “Google”). Dieser Dienst ermöglicht es uns, die Effektivität bestimmter Werbeanzeigen zu messen, indem erfasst wird, wie viele Anrufe durch diese Anzeigen generiert werden.

Wenn Sie über eine Google-Anzeige auf unsere Website gelangen und über die bereitgestellte Telefonnummer anrufen, kann Google dies erkennen und als “Conversion” für uns aufzeichnen. Dabei werden keine persönlichen Daten des Anrufers, wie die Telefonnummer oder der Name, an uns übermittelt.

Google verwendet Cookies und ähnliche Technologien, um den Dienst bereitzustellen und die Anrufe zu verfolgen. Diese Cookies dienen der Identifizierung und Verfolgung der Werbeanzeige, die den Nutzer zur Website geführt hat, und der Quelle des Anrufs.

Wenn Sie nicht am Tracking teilnehmen möchten, können Sie dieser Nutzung widersprechen, indem Sie das Cookie des Google Conversion-Trackings über ihren Internet-Browser unter Nutzereinstellungen deaktivieren. Sie werden dann nicht in die Conversion-Tracking Statistiken aufgenommen.

4.12 Google Tag Manager

Für die Verwaltung von Website-Tags über eine Oberfläche nutzen wir den Google Tag Manager, einen Dienst der Google LLC (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA; “Google”). Der Google Tag Manager selbst (welcher die Tags implementiert) ist eine cookie-lose Domain und verarbeitet keine personenbezogenen Daten. Der Dienst sorgt für die Auslösung anderer Tags, die ihrerseits unter Umständen Daten erfassen. Google Tag Manager greift nicht auf diese Daten zu. Wenn auf Domain- oder Cookie-Ebene eine Deaktivierung vorgenommen wurde, bleibt diese für alle Tracking-Tags bestehen, die mit Google Tag Manager implementiert werden.

Durch die Nutzung des Google Tag Managers können automatisiert Skripte (sogenannte Tags) auf unserer Website aktiviert und Daten von Ihrem Browser an Google übermittelt werden. Diese Daten können Informationen über Ihre IP-Adresse, den von Ihnen genutzten Browser, die besuchten Unterseiten unserer Website und weitere Interaktionen während Ihres Website-Besuchs beinhalten.

4.13 Google My Business

Auf unserer Website nutzen wir Funktionen von Google My Business, einem Dienst der Google LLC (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA; “Google”). Google My Business ermöglicht es Unternehmen, ihre Präsenz auf Google, einschliesslich der Google-Suche und Google Maps, zu verwalten und mit Kunden zu interagieren.

Durch den Besuch unserer Website oder durch Interaktionen mit unserem Google My Business-Eintrag, wie beispielsweise das Hinterlassen von Bewertungen oder das Stellen von Fragen, werden Daten, insbesondere Ihre IP-Adresse und die Inhalte Ihrer Interaktionen, an Google übermittelt und auf Servern von Google gespeichert. Diese Server können sich in den USA oder anderen Ländern befinden.

Google verwendet diese Informationen, um die Dienstleistungen von Google My Business bereitzustellen, die Interaktionen der Nutzer mit Unternehmen zu erleichtern und um uns Berichte und Analysen über die Interaktionen und Performance unseres Unternehmenseintrags zur Verfügung zu stellen.

4.14 WhatsApp Business Chat

Für eine direkte Kommunikation bieten wir Ihnen die Möglichkeit, mit uns über den “WhatsApp Business Chat” in Kontakt zu treten. Dieser Dienst wird von WhatsApp Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irland, einem Tochterunternehmen von Meta Inc., 1601 Willow Road, Menlo Park, CA 94025, USA, bereitgestellt.

Wenn Sie uns über WhatsApp Business Chat kontaktieren, werden Ihre Mobiltelefonnummer und der Inhalt Ihrer Nachricht, sowie gegebenenfalls weitere von Ihnen bereitgestellte Daten, an WhatsApp übermittelt und dort verarbeitet. Wir erhalten diese Daten und nutzen sie, um auf Ihre Anfrage zu reagieren.

WhatsApp verwendet Cookies und andere Technologien, um den Dienst bereitzustellen und die Kommunikation zu ermöglichen. Dabei kann auch Ihre IP-Adresse erfasst und gespeichert werden.

Bitte beachten Sie, dass die Nutzung von WhatsApp Business Chat und die Kommunikation über diesen Dienst den Datenschutzrichtlinien von WhatsApp unterliegt. Wir empfehlen Ihnen, diese Richtlinien zu lesen, bevor Sie den Dienst nutzen.

4.15 Cloudflare CDN

Unsere Website nutzt den Content Delivery Network (CDN) Dienst von Cloudflare, Inc., 101 Townsend St, San Francisco, CA 94107, USA (“Cloudflare”). Ein CDN hilft, Inhalte unserer Website schneller zu liefern, indem es Kopien der Inhalte an ein Netzwerk von schnellen Lade-Servern verteilt.

Wenn Sie unsere Website besuchen, wird Ihre IP-Adresse an Cloudflare übermittelt und es können Cookies in Ihrem Browser gesetzt werden, die für die Optimierung und Sicherheit des Dienstes erforderlich sind. Cloudflare verwendet diese Daten, um den Datenverkehr zwischen unserem Webserver und Ihrem Endgerät zu beschleunigen und um unsere Website vor Angriffen zu schützen.

4.16 Google Fonts API

Auf unserer Website nutzen wir die Google Fonts API, einen Dienst der Google LLC (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA; “Google”), um Schriftarten (Fonts) einzubinden. Durch die Einbindung dieser Schriftarten wird Ihr Browser beim Aufrufen unserer Website eine Verbindung zu den Servern von Google herstellen, um die Schriftarten herunterzuladen und korrekt anzuzeigen.

Durch diese Verbindung können Daten, insbesondere Ihre IP-Adresse und Informationen über den von Ihnen genutzten Browser, an Google übermittelt und auf Servern von Google gespeichert werden. Diese Server können sich in den USA oder anderen Ländern befinden.

Wenn Sie die Übertragung von Daten im Rahmen der Google Fonts API verhindern möchten, können Sie in Ihren Browsereinstellungen den Zugriff auf die Domain fonts.googleapis.com blockieren. Bitte beachten Sie, dass in diesem Fall unsere Website möglicherweise nicht korrekt angezeigt wird.

4.17 Google Maps

Auf unserer Website verwenden wir Google Maps, einen Kartendienst der Google LLC (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA; “Google”). Google Maps ermöglicht es uns, interaktive Karten direkt in die Webseite einzubinden und ermöglicht Ihnen eine komfortable Nutzung der Kartenfunktion, beispielsweise zur Standortsuche oder zur Anfahrtsplanung.

Durch den Besuch auf der Webseite erhält Google die Information, dass Sie die entsprechende Unterseite unserer Website aufgerufen haben. Zudem werden weitere Daten, insbesondere Ihre IP-Adresse, an Google übermittelt und auf Servern von Google gespeichert. Diese Server können sich in den USA oder anderen Ländern befinden. Dies erfolgt unabhängig davon, ob Google ein Nutzerkonto bereitstellt, über das Sie eingeloggt sind, oder ob kein Nutzerkonto besteht.

Google speichert Ihre Daten als Nutzungsprofile und nutzt sie für Zwecke der Werbung, Marktforschung und/oder bedarfsgerechten Gestaltung seiner Website. Eine solche Auswertung erfolgt insbesondere (selbst für nicht eingeloggte Nutzer) zur Erbringung von bedarfsgerechter Werbung.

Sie haben das Recht, der Bildung dieser Nutzerprofile zu widersprechen, wobei Sie sich zur Ausübung dessen an Google richten müssen.

4.18 Complianz

Wir verwenden auf unserer Website den Dienst “Complianz”, welcher von Really Simple Plugins, Keizersgracht 221, 1016 DV Amsterdam, Niederlande, bereitgestellt wird. Complianz ist ein Tool, das uns dabei unterstützt, datenschutzkonforme Cookie-Hinweise zu generieren und die Einwilligung unserer Nutzer für die Verwendung von Cookies und anderen Tracking-Technologien gemäss den gesetzlichen Vorschriften einzuholen.

Mit Hilfe von Complianz stellen wir sicher, dass unsere Website-Besucher über die Verwendung von Cookies informiert werden und die Möglichkeit haben, ihre Einwilligung für bestimmte Cookie-Kategorien zu geben oder zu verweigern. Dies ermöglicht den Nutzern, aktiv zu entscheiden, welche Cookies sie zulassen möchten und welche nicht.

Complianz verwendet Cookies, um die Auswahl und Präferenzen der Nutzer bezüglich der Cookie-Einwilligung zu speichern. Diese Cookies speichern keine persönlichen Daten, sondern lediglich die von den Nutzern getroffenen Auswahlentscheidungen.

Complianz legt grossen Wert auf den Datenschutz und die Einhaltung der datenschutzrechtlichen Vorschriften. Die durch Complianz gesammelten Daten werden ausschliesslich dazu verwendet, die Cookie-Einstellungen der Nutzer zu speichern und nicht an Dritte weitergegeben.

4.19 Cookiebot

Unsere Website verwendet Cookiebot, einen Cookie-Consent- und Compliance-Dienst von Cybot A/S. Cookiebot hilft uns dabei, die Einwilligung unserer Nutzer für Cookies und Online-Tracking in Übereinstimmung mit den gesetzlichen Anforderungen zu erhalten und zu verwalten.

Wenn Sie unsere Website besuchen, kann Cookiebot Informationen über Ihre Einwilligungsentscheidungen und Ihre Interaktion mit dem Einwilligungs-Popup erfassen. Diese Informationen werden verwendet, um sicherzustellen, dass nur die von Ihnen genehmigten Cookies und Tracking-Technologien auf Ihrem Gerät aktiviert werden.

4.20 HubSpot CMS Hub

Unsere Website wird mit Hilfe von HubSpot CMS Hub betrieben, einem Content-Management-System (CMS) der Firma HubSpot Inc. Dieses System ermöglicht es uns, Inhalte effizient zu verwalten und unseren Besuchern eine optimierte und benutzerfreundliche Erfahrung zu bieten.

Bei der Interaktion mit unserer Website können über HubSpot CMS Hub verschiedene Daten erfasst werden, darunter Ihre IP-Adresse, geografische Standortdaten, Browsertyp, Betriebssystem, Referrer-URL, Datum und Uhrzeit Ihres Besuchs sowie die von Ihnen besuchten Seiten. Diese Daten werden hauptsächlich für technische und statistische Zwecke verwendet, um die Performance und Sicherheit unserer Website zu gewährleisten.

HubSpot CMS Hub kann Cookies verwenden, um die Benutzererfahrung zu optimieren und bestimmte Funktionen, wie z.B. Benutzeranmeldungen oder Spracheinstellungen, zu ermöglichen. Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Endgerät gespeichert werden und die eine Analyse Ihrer Nutzung der Website ermöglichen.

Die durch HubSpot CMS Hub gesammelten Daten helfen uns, die Struktur und Inhalte unserer Website basierend auf den Bedürfnissen und Interessen unserer Besucher kontinuierlich zu verbessern. Zudem gewährleistet das System eine hohe Verfügbarkeit und Sicherheit unserer Website.

4.21 WordPress

Unsere Website basiert auf der Plattform WordPress, einem Content-Management-System, das von der Automattic Inc., 60 29th Street #343, San Francisco, CA 94110, USA entwickelt wurde. WordPress ermöglicht es uns, Inhalte zu erstellen, zu verwalten und zu veröffentlichen.

Bei der Nutzung unserer Website, die auf WordPress basiert, können verschiedene Daten, einschliesslich Ihrer IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, sowie Informationen über den von Ihnen genutzten Browser, erfasst und gespeichert werden. Diese Daten werden hauptsächlich für administrative Zwecke und zur Sicherstellung eines störungsfreien Betriebs der Website verwendet.

Einige WordPress-Funktionen, wie Kommentare oder Kontaktformulare, können zusätzliche personenbezogene Daten erfassen, wenn Sie diese nutzen.

4.22 Google reCaptcha

Zum Schutz von ungewünschten Anfragen über das Internetformular auf unserer Website verwenden wir den Dienst reCAPTCHA des Unternehmens Google LLC (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA; “Google”). Die Abfrage dient der Unterscheidung, ob die Eingabe durch einen Menschen oder missbräuchlich durch automatisierte, maschinelle Verarbeitung erfolgt. Im Rahmen der Abfrage können Informationen, wie beispielsweise Ihre IP-Adresse oder das Verhalten beim Ausfüllen des Formulars, an Google übermittelt werden.

Zu diesem Zweck wird Ihre Eingabe an Google übermittelt und dort weiterverarbeitet. Durch die Nutzung von reCAPTCHA erklären Sie sich damit einverstanden, dass die von Ihnen geleistete Erkennung in die Digitalisierung alter Werke einfliesst. Im Falle der Aktivierung der IP-Anonymisierung auf dieser Webseite wird Ihre IP-Adresse von Google jedoch innerhalb von Mitgliedstaaten der Europäischen Union oder in anderen Vertragsstaaten des Abkommens über den Europäischen Wirtschaftsraum zuvor gekürzt.

Nur in Ausnahmefällen wird die volle IP-Adresse an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gekürzt. Im Auftrag des Betreibers dieser Website wird Google diese Informationen benutzen, um Ihre Nutzung dieses Dienstes auszuwerten. Die im Rahmen von reCAPTCHA von Ihrem Browser übermittelte IP-Adresse wird nicht mit anderen Daten von Google zusammengeführt.